我是药店员工给顾客拿错药，吃了，没有造成严

针对顾客坚持要求赔偿五千元的情况，首先需要评估实际损失。虽然未造成严重影响，但根据《中华人民共和国药品管理法》第五十三条的相关规定，药店若因提供错误药品导致消费者损害，应承担相应责任。赔偿金额应基于顾客因此产生的实际损失，如医疗费、护理费等合理费用来确定。若五千元远超实际损失，可提出异议并协商合理赔偿额。
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从法律角度看，你可能需承担民事责任，包括赔偿顾客因错误药品产生的合理费用；若情节严重或构成销售假药等情形，还可能面临行政责任，如罚款、没收违法所得等；在极端情况下，若因卖错药导致严重后果，还可能触及刑事责任。因此，应尽快与药店及顾客协商，妥善处理此事。
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若顾客选择法律途径，应首先确认营业员是否有过错。若无过错，则无需个人赔偿，由药店承担相应责任。若有过错，需准备劳动合同等文件，依据合同约定处理赔偿事宜。同时，积极与顾客沟通，了解其具体诉求，争取达成和解，避免进入诉讼程序。