我在抖音买到了假货服装,接下来该怎么做?

仙居县律师网 2025-04-11
您应保留证据,然后投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求赔偿。不及时处理,假货可能继续销售,损害更多消费者权益,也会影响您的维权时效。
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常见的处理方式有协商、投诉、起诉。您应先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍不解决则起诉。选择时需考虑效率与成本。
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买到假货需维权。操作如下:1.保留证据,如拍照、截图;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.若协商无果,向平台或消费者协会投诉;4.投诉无效,准备证据起诉至法院。
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